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5月6日,笔者从荔城区卫生部门获悉,该区镇海社区卫生服务中心刚刚被评为“福建省社区卫生服务示范中心”。
据了解,该服务中心原来是由荔城区中医院延伸创建的。2009年该区投入建设资金1200万元,设备资金300万元,建设独立的社区卫生服务中心,于去年年底正式投入使用。该服务中心在功能布局上分东西两区,东区为预防保健区,西区为基本医疗区。中心配备有彩色B超、自动生化分析仪、自动血球分析仪、自动心电分析仪、远程会诊系统、视频会议系统、OA信息平台系统、视频监控系统等先进医疗辅助检查设备和信息化设备。 该服务中心根据街道实际情况,合理配置卫生资源,转变服务方式,拓展服务内容,为居民提供医疗、预防、保健、康复、健康教育和计划生育技术指导等6位一体的社区卫生服务。目前共配备18名社区(村)责任医生, 5名社区责任护士,另外还聘任了11名公共卫生联络员。建立了以全科医师、社区护士、预防保健人员为主的社区卫生服务团队与家庭契约式服务模式,并为社区全科团队配备统一服饰、徽章、统一出诊装备,为居民提供全科、全日、全程服务。 在开展基本医疗服务中,该中心大力推进“社区医生进家庭”服务,积极开展“六个一”工程:即开展为社区居民建立一份健康档案、发放一封告居民书、签订一份健康合同、开通一门热线电话、开展一次卫生需求调查、制作一张便民联系卡、创建一个健康教育室。到目前止,该服务中心共发放告居民书15000余份,开通24小时服务热线电话,发放3300余张便民联系卡,使很多家庭都有自己相对固定的社区联系责任医师,形成了“健康咨询不出门,寻医问药电话叫”的服务网络,有效提高了社区卫生服务中心的知名度和居民对社区医生的信任度。 该服务中心还积极探索双向转诊服务。中心已与莆田学院附属医院、区中医院建立了双向转诊绿色通道,实现了对口医院与中心的“无缝对接”,在就诊流程方面提供一切方便,将急救及疑难病人及时送到上级医院,并将康复者及时转回中心,实现了“小病到社区,大病到医院,康复回社区”的目标。
同时,该服务中心还为社区残疾人、低保户、军人等优抚人群发放“社区家庭健康管理卡”,优抚人群可以凭卡或相关证件在就诊时享受“四免五优惠”,即免挂号费、免工本费、免就诊费及每年享受免费体检一次,B超、心电图、生化、血常规、尿常规检查费用各优惠40℅。其医疗费采取“政府贴一点,中心让一点,社会帮一点,自己出一点”的方式给予优惠,以将该中心建成辖区困难人群的定点医疗救助中心。
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