活动当天，公安民警及边防官兵通过发放宣传资料、现场宣讲、案例剖析等方式，向群众讲解各类法律法规及110报警服务台受理范围，宣传110参与打击违法犯罪、维护社会治安的新举措与成效，指出恶意骚扰、滥打110报警电话的打击处理规定,呼吁大家继续支持公安110工作并正确拨打“110”服务平台。

 

 

       同时，现场主动接受群众评议，征求群众对加强和改进110接处警工作的意见建议，不断提升110接处警工作水平。活动期间，共发放宣传材料、粘贴宣传标语2000多份，使用LED屏滚动播放相关宣传内容11条。 

 

       那么，对于这个耳熟能详的名字，你了解它多少？110报警服务台受理报警、求助的范围有哪些，报警时应注意哪些事项，恐怕很少有人能说得清。

 

 

       110受理报警范围：

        刑事案件；

        治安案（事）件；

        危及人身、财产安全或社会治安秩序的群体性事件；

        自然灾害、治安灾害事故；

        其他需要公安机关处置的与违法犯罪有关的报警。

 

        110受理求助范围：

        发生溺水、坠楼、自杀等状况，需要公安机关紧急救助的；

        老人、儿童以及智障人员、精神疾病患者等人员走失，需要   公安机关在一定范围内帮助查找的；

        公众遇到危难，处于孤立无援状况，需要立即救助的；

        涉及水、电、气、热等公共设施出现险情，威胁公共安全、   人身或者财产案例和工作、学习、生活秩序，需要公安机关先期紧急处置的；

        需要公安机关处理的其他紧急求助事项。

 

        110受理投诉范围：

        公安机关及其人民警察违反《中华人民共和国人民警察法》、《公安机关督察条例》等法律、法规和人民警察各项纪律规定，违法行使职权，不履行法定职责，不遵守各项执法、服务、组织、管理制度和职业道德的各种行为。

 

 

 

         无聊、失恋、没钱、家里宠物跑了、钥匙掉了...发生这些非警务状况，和警察蜀黍根本没有半毛钱关系，请勿占用有限的警务资源。

 

         对谎报警情、骚扰110等违法行为的，公安机关将依据《治安管理处罚法》进行处理，情节轻微的予以批评教育；情节严重的可处以警告、500元以下罚款和5至10日的行政拘留；造成严重后果的将依法依规追究刑事责任。

 

        如何正确拨打110报警： 

　　1、一定要在就近的地方，抓紧时间报警，越快越好。任何有电话的单位、个人及公用电话都应为报警人提供方便。

　　2、报警时要保持冷静，不要因为突然发生的事（案）件导致自己紧张而言语不清。报警内容要真实，不准谎报警情，不要以非急、难、险事务拨打110。

　　3、报警时要按接警员的提示提供所在位置（实在不知具体地址时应提供大致方位，明显标志物等）、简要陈述报警求助的基本情况（事情经过、受伤人数及受伤程度、违法犯罪嫌疑人员的人数、特点和逃跑方向等）。

　　4、无特殊情况，报警后应在报警地等候，并与民警和110及时取得联系。有案发现场的，要注意保护，不要随意翻动。除了营救伤员，不要让任何人进入。

 

 

        110是社会治安保障的生命线，是一种有限的社会公共资源。所以警方呼吁市民确保110线路畅通，把宝贵的资源留给真正需要帮助的人们。