“有个小男孩在马路乱窜，周围也没有家长陪同，坐在路边哭泣，希望你们去看看。”日前，镇海街道古山村网格员在辖区走访入户时接到这一来电。

 网格员随即赶到现场。由于该男孩年纪小，无法说出其家庭住址和家长联系方式，网格员便带着他重回路边，恰巧遇到正焦急寻找孩子的家长。经过核实，网格员把小男孩交回给家长，并与家长一起护送小男孩到家。

 力所能及地为群众办实事、办好事、解难事，是网格员们不变的宗旨。通过进村入户，与群众零距离接触，开展便民服务、上门服务、代办服务等，网格员和网格化中心已然成为党、政府与群众之间的连心桥。

 经过几年的网格化社会治理实践探索，镇海街道社会服务效率更快了、群防群治网络更优了、居民幸福指数更高了，促进了经济社会发展。眼下，该街道更是不断探索新方式和方法，以网格化为基础，把街道便民服务大厅、网格中心、“雪亮工程”、12345平台和数字城管中心等多个基层社会治理平台合并运行，使综治中心成为社会治理精细化立体化管理平台的现代化，实现“N个平台+1个中心+1套班子+1个机制”的高效管理体系，打造“多心合一”的综治中心，实现了社会治理的精细化。